Pokud se rozhodnete reklamovat zboží zakoupené přes internetový obchod www.airsoftmorava.cz doporučujeme postupovat takto.
Vyplňte a vytiskněte reklamační formulář. Pokud nemáte takovouto možnost, napište na papír požadované informace z formuláře. Zboží s vyplněným formulářem, fakturou (dokladem o koupi), doručte osobně, nebo bezpečně zabalte do balícího papíru, nebo neprůhledné fólie a zašlete zboží doporučeně bez dobírky na adresu:
AirsoftMorava s.r.o.
tř. T. G. Masaryka 463
73801 Frýdek-Místek
Po obdržení reklamace, bude následovat kontrolní prohlídka technikem. Technik posoudí, zda je reklamace oprávněná či nikoliv. Nebudou-li nalezeny známky značného opotřebení, mechanického poškození, porušení záruční plomby, vady vlivem použití výrobku při teplotách nižších než 15 °C... technik uzná reklamaci a zboží se zašle opravené zdarma zpět a to nejpozději do třiceti (30) dnů od převzetí reklamace. V opačném případě pokud reklamace nebude uznána, technik dle potřeby kontaktuje zákazníka a domlouvá se s ním individuálně na opravě, či zaslání zboží zpět.
EUR